CAMBIOS & DEVOLUCIONES

CAMBIOS

Si deseas realizar el cambio de una prenda, dispones de 20 días siguientes a la compra para hacerlo. Las prendas deben conservar todas las etiquetas y estar en perfecto estado.

1. En el caso que hayas retirado tu pedido personalmente en depósito, te indicaremos cuando podes pasar nuevamente a retirar el cambio.
2. Si sos del interior del país o preferís envío, el cliente deberá volver a abonar ambos envíos. No nos hacemos cargo por cambio de talle, modelo, ni color.
 ATENCIÓN las bombachas no tienen cambio.
⚠️ para realizar los cambios, se respeta el valor ABONADO y es sujeto a stock
(ej, en el caso de promociones o descuentos si el cambio es solo por talle, no habría ninguna diferencia de precio, si el cambio es por modelo se toma el valor abonado)

DEVOLUCIONES

Si deseas realizar la devolución de una prenda, dispones de 10 días corridos para hacerlo. El trámite para el mismo, se realiza desde la web donde te aparece automáticamente el botón de arrepentimiento. Las prendas deben conservar todas las etiquetas y estar en perfecto estado.

• ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Por favor, ponete en contacto con nosotros al 1125585486 y te realizaremos el cambio o un cupón con dicho valor para utilizarlo en la web, siempre que sea un error de fábrica y no debido al mal uso de la prenda.

Antes de cambiarlo, te recomendamos que regules bien los breteles y acomodes bien el busto, para un mejor calce ♥